Web接客のメリットと導入時に気をつけるポイントとは？
Web接客によって、ポップアップや埋込バナーなど、サイトを訪問しているユーザーに対して視覚的にわかりやすく、魅力的なコンテンツを案内することで、さらなる回遊を産むことができます。導入する際のメリットやポイントとはどのようなものがあるのでしょうか？
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コラム＆トピックス
サイトの解析、施策に関するお役立ちコラムや最新のニュース、メディア掲載情報などを発信しています。
- 1月30日
- 4 分
ユーザー理解の解像度をあげる「行動データ」とは？
デジタルマーケティングで、サイトユーザーの関心を理解してアクションすることが効果的なコンバージョン増加に繋がります。
コロナ禍を経て、ECサイトを利用するユーザーが増えたことにより、一層「行動データ」が注目されています。この「行動データ」とは、いったいどういったものなのでしょうか
- 1月28日
- 4 分
集客からコンバージョンまで幅広く対応。再注目されるWebプッシュ通知とは。
サイトの売上を伸ばすためには集客は重要な施策です。その集客方法は広告を始めとして、従来のメールマーケティングなど様々なアプローチ方法があります。ユーザーのターゲティングには様々な方法があります。 そのうちの1つの施策である「Webプッシュ通知」をご存知でしょうか？アプリとは...
- 1月19日
- 1 分
ユーザー行動をもとにしたCVアップに欠かせない施策として、DIGITORでFanplayrが紹介されました
これからの「良いもの」を照らす、見つけるメディアのDIGITORでFanplayrに関する記事が掲載されました。CVアップのためにFanplayrが取得・解析する行動データの考え方や、効果的なCVアップ施策ついて取り上げていただいています。
- 2022年6月7日
- 4 分
ハニーズ、ECサイトにFanplayr導入で客単価10%増を実現！ピンポイントな送料無料バナーでクロスセルを促進
JAMU株式会社（長野県北佐久郡、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は6月7日、株式会社ハニーズ様（福島県いわき市、代表取締役社長：江尻英介）のサイトで導入いただいているコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」において、実施した施策の事例と結果を公開いたし...
- 2022年3月5日
- 4 分
Web接客の導入で失敗する理由と成果を出すための秘訣
Fanplayrにご相談いただくお客様の中には、導入中のWeb接客ツールから乗り換えを検討されている方も多くいらっしゃいます。そのようなお客様の課題でよくご相談いただくのが、Web接客を導入して施策を打ってきたがなかなか成果に結びついていない、ということです。...
- 2022年2月11日
- 3 分
リピート育成とは？収益アップの重要ポイント
「売上の8割は、2割のお客様が生み出している」というフレーズで有名な「パレートの法則」では、ファンやリピーターを重視しています。重要なポイントは、売上の8割はリピーターが生み出しているということです。
- 2022年2月11日
- 5 分
直帰率を下げるには？基本的な考え方と改善策をご紹介
サイト全体の収益を伸ばすためには、サイトを利用する訪問者の全体数を増やす必要があります。そのために、様々な集客施策を行いますが、必ずしも集客した訪問者全員がそのまま収益につながる行動をとってくれるかというと、そうではありません。
- 2022年1月30日
- 5 分
コンバージョン率（CVR）を上げるには？基本的な考え方と改善策をご紹介
Webサイトを活用して成果を出すために、広告やSNS、SEOなどの集客施策を使ってユーザーを増やそうとしている事業者は多いのではないでしょうか。しかし、多くのユーザーを集客できたがなかな成果に結びつかない、という悩みをもつ事業者も多いものです。...
- 2022年1月16日
- 1 分
1stPartyデータの活用でCookieレスに備える
1stPartyデータについてユーザーの行動データを駆使したマーケティングについてFanplayrからのご提案に関するドキュメントがダウンロードいただけます。ぜひ御覧ください。
- 2021年12月26日
- 4 分
見直されるメールマーケティング、効果が出やすい4つの施策
サードパーティCookieの規制によって、これまでリターゲティングと呼ばれる手法に依存して顧客を獲得してきたEC事業者は大きな痛手を負うことになります。 そこで、自社で収集したメールアドレスに対してアプローチするマーケティングに力を入れようとする企業が増えてきました。しかし...
- 2021年12月21日
- 1 分
年末年始やクリスマス商戦の行動データを駆使したマーケティングについて
今年もホリデーシーズンの売上が前向きに予測されるため、企業は意思決 定プロセスの重要なポイントで、関連するオファーや情報を顧客に提供する必要があります。
これらのデータ主導の相互作用がなければ、企業はホリデーシーズン 中に販売目標を達成できないリスクがあります。
- 2021年12月17日
- 3 分
「Fanplayr」とメール配信システム「Cuenote FC」がサービス連携を開始
サイト内の行動解析に基づいたメール配信が可能に JAMU株式会社（東京都世田谷区、代表取締役：上田英明、以下JAMU）とユミルリンク株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：清水 亘、以下ユミルリンク）は、12月17日、両社のクライアントであるEC...
- 2021年11月19日
- 2 分
Honeys公式通販がコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
女性向けのカジュアルファッションブランド「Honeys」の公式通販サイトに、当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたします。
- 2021年11月15日
- 1 分
Fanplayrのメンバーのインタビューがメディアレーダーで紹介されました
Fanplayrのサービスに関するインタビューが株式会社アイズが運営するメディアレーダーで公開されました。
- 2021年10月11日
- 1 分
Web接客の運用見直しで効果が倍増！チェックシートを公開
Web接客ツールは、導入が簡単ですぐに施策を実施できるものが多く、短期間で効果が出やすい便利なツールです。 しかし、大きな効果を上げているサイトがある反面、思ったほどの成果が出ていなかったりクーポンなどの発行で利益率が低下しているサイトも少なくないようです。...
- 2021年10月2日
- 4 分
ITPやCookie規制は何が問題？マーケティングへの影響と対策方法をご紹介
AppleによるITPや、GoogleのサードパーティーCookieの規制によって、マーケティング界隈は大きな打撃を受けています。コロナ禍でデジタルマーケティングの需要が高まる中、Webサイトのマーケターは、ユーザーのプライバシーに配慮しながら顧客のデータを正しく取得し、ど...
- 2021年9月22日
- 3 分
ファッションECサイト「ニューヨーカーオンライン」でGoogle Recommendations AIを搭載したレコメンドを導入
コンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を提供するJAMU株式会社（東京都世田谷区、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は9月22日、株式会社ダイドーフォワード（東京都千代田区、代表取締役社長：鍋割 宰）が運営するファッション通販サイト「NY...
- 2021年9月17日
- 2 分
メガネスーパーのECサイトがCV最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
JAMU株式会社（東京都世田谷区、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は9月17日、株式会社ビジョナリーホールディングスが運営する「メガネスーパー公式通販サイト」に当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたします。...
- 2021年9月9日
- 2 分
ミリタリーファッション通販「WAIPER」にCV最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
JAMU株式会社（東京都世田谷区、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は9月9日、有限会社WAIPERが運営するミリタリーファッション通販「ミリタリーショップWAIPER本店」に当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたしま...
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