3月5日4 分Web接客の導入で失敗する理由と成果を出すための秘訣Fanplayrにご相談いただくお客様の中には、導入中のWeb接客ツールから乗り換えを検討されている方も多くいらっしゃいます。そのようなお客様の課題でよくご相談いただくのが、Web接客を導入して施策を打ってきたがなかなか成果に結びついていない、ということです。...
2月11日3 分リピート育成とは?収益アップの重要ポイント「売上の8割は、2割のお客様が生み出している」というフレーズで有名な「パレートの法則」では、ファンやリピーターを重視しています。重要なポイントは、売上の8割はリピーターが生み出しているということです。
2月11日4 分直帰率を下げるには?基本的な考え方と改善策をご紹介サイト全体の収益を伸ばすためには、サイトを利用する訪問者の全体数を増やす必要があります。そのために、様々な集客施策を行いますが、必ずしも集客した訪問者全員がそのまま収益につながる行動をとってくれるかというと、そうではありません。
1月30日5 分コンバージョン率(CVR)を上げるには?基本的な考え方と改善策をご紹介Webサイトを活用して成果を出すために、広告やSNS、SEOなどの集客施策を使ってユーザーを増やそうとしている事業者は多いのではないでしょうか。しかし、多くのユーザーを集客できたがなかな成果に結びつかない、という悩みをもつ事業者も多いものです。...
1月16日1 分1stPartyデータの活用でCookieレスに備える1stPartyデータについてユーザーの行動データを駆使したマーケティングについてFanplayrからのご提案に関するドキュメントがダウンロードいただけます。ぜひ御覧ください。
2021年12月26日4 分見直されるメールマーケティング、効果が出やすい4つの施策サードパーティCookieの規制によって、これまでリターゲティングと呼ばれる手法に依存して顧客を獲得してきたEC事業者は大きな痛手を負うことになります。 そこで、自社で収集したメールアドレスに対してアプローチするマーケティングに力を入れようとする企業が増えてきました。しかし...
2021年12月21日1 分年末年始やクリスマス商戦の行動データを駆使したマーケティングについて今年もホリデーシーズンの売上が前向きに予測されるため、企業は意思決 定プロセスの重要なポイントで、関連するオファーや情報を顧客に提供する必要があります。 これらのデータ主導の相互作用がなければ、企業はホリデーシーズン 中に販売目標を達成できないリスクがあります。
2021年12月17日3 分「Fanplayr」とメール配信システム「Cuenote FC」がサービス連携を開始サイト内の行動解析に基づいたメール配信が可能に JAMU株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:上田英明、以下JAMU)とユミルリンク株式会社(東京都渋谷区、代表取締役:清水 亘、以下ユミルリンク)は、12月17日、両社のクライアントであるEC...
2021年11月18日2 分Honeys公式通販がコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入女性向けのカジュアルファッションブランド「Honeys」の公式通販サイトに、当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたします。
2021年11月15日1 分 Fanplayrのメンバーのインタビューがメディアレーダーで紹介されましたFanplayrのサービスに関するインタビューが株式会社アイズが運営するメディアレーダーで公開されました。
2021年10月11日1 分Web接客の運用見直しで効果が倍増!チェックシートを公開Web接客ツールは、導入が簡単ですぐに施策を実施できるものが多く、短期間で効果が出やすい便利なツールです。 しかし、大きな効果を上げているサイトがある反面、思ったほどの成果が出ていなかったりクーポンなどの発行で利益率が低下しているサイトも少なくないようです。...
2021年10月2日4 分ITPやCookie規制は何が問題?マーケティングへの影響と対策方法をご紹介AppleによるITPや、GoogleのサードパーティーCookieの規制によって、マーケティング界隈は大きな打撃を受けています。コロナ禍でデジタルマーケティングの需要が高まる中、Webサイトのマーケターは、ユーザーのプライバシーに配慮しながら顧客のデータを正しく取得し、ど...
2021年9月22日3 分ファッションECサイト「ニューヨーカーオンライン」でGoogle Recommendations AIを搭載したレコメンドを導入コンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を提供するJAMU株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:上田英明、以下JAMU)は9月22日、株式会社ダイドーフォワード(東京都千代田区、代表取締役社長:鍋割 宰)が運営するファッション通販サイト「NY...
2021年9月16日2 分メガネスーパーのECサイトがCV最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入JAMU株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:上田英明、以下JAMU)は9月17日、株式会社ビジョナリーホールディングスが運営する「メガネスーパー公式通販サイト」に当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたします。...
2021年9月9日2 分ミリタリーファッション通販「WAIPER」にCV最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入JAMU株式会社(東京都世田谷区、代表取締役:上田英明、以下JAMU)は9月9日、有限会社WAIPERが運営するミリタリーファッション通販「ミリタリーショップWAIPER本店」に当社のコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入いただいたことを発表いたしま...
2021年8月24日1 分「CommercePick」でAI活用に関するインタビューが掲載されましたEC向けのビジネス専門メディア「CommercePick」で、マーケティング施策にAIを活用する際の活用のポイントについて、取材をいただきました。 ECにおけるAI活用の現状や、活用する際の注意のポイント、AIの特性や使いどころなどについての解説などをさせていただきました。...
2021年7月25日6 分ECユーザーの行動解析に基づく改善方法と施策のポイントユーザーのニーズを理解するための基本となる、6つの解析をご紹介します。解析はひとつの軸だけではなく、ユーザーの状況(新規かリピーターか、など)やデバイス、状態(買い物かごへの投入状況など)、会員ランクや過去の購入状況など様々な観点を掛け合わせて解析することが重要です。
2021年7月1日5 分F・O・インターナショナル様でのカゴ落ちメール導入事例がECのミカタで紹介されましたFanplayrのF・O・インターナショナル様へのカゴ落ちメール導入事例をECのミカタでご紹介いただきました。 様々なお客様ごとのニーズに応えるため、ワントゥーワンのWeb接客施策を拡大して、メール配信の拡充いただいています。
2021年7月1日7 分ECサイトに必須!レコメンドで成果をあげる4つの使い方ECサイトには様々な商品がありますが、画面上で目に入る商品の数は多くないことに加え、検索の仕方もユーザーにより様々です。様々な趣向をもつユーザーに、どのような商品を見ていただき、提案するかは大変重要です。 その施策として、多くのECサイトに商品レコメンド機能が導入されています。
2021年6月18日1 分Fanplayrに関するインタビューが通販新聞で紹介されました当社メンバーが通販新聞様にインタビューいただいた記事が掲載されました。 Fanplayrが提供するサービスの考え方や金融解析の仕組みのバックボーンからWeb接客の重要性について取り上げていただいています。 JAMUの「ファンプレイヤー」 高い解析力で顧客行動を把握、購入見込...