自社ECで初回購入後(1回目購入者)に御礼やサービス紹介、機能紹介をしたい。何かしらの方法でアプローチすることは可能か？
可能です。
購入完了時点で、Thank you mail(購入完了メール）が自動で送信されるかと思いますので、その方法とは別に、初回購入者(1回目購入者）が再訪問時に御礼や機能紹介をWEB接客バナーで表示する方法が１つの例としてございます。
WEB接客バナー表示方法は下記の通りです
スライドバナー
埋め込みバナー
ポップアップバナー
他、プッシュ通知などセグメント(購入者や会員登録者など)したユーザーへアプローチする手段も複数ございますので、お気軽にご相談くださいませ。