コラム＆トピックス

サイトの解析、施策に関するお役立ちコラムや最新のニュース、メディア掲載情報などを発信しています。

Style Store（コンセプトストア）

平均注文価格は44％向上、さらにメールやプッシュ通知ユーザーの増加を促進お客様企業：Style Store 業種：コンセプトストアサイト：https://www.stylestore.com.ar/ Style Storeは、アルゼンチン初のコンセプトストアです。オンラ...

ニューバランス（シューズ・アパレル）

CVRに加えてAOVも向上。A/BテストではROI11倍にお客様企業：ニューバランス業種：シューズ・アパレルニューバランスは、1906年に設立されたアメリカのスポーツシューズ・アパレルブランドです。世界有数のスポーツシューズ・アパレルメーカーであり、米国に加え、欧州市...

シボレー（米：自動車）

リアルタイムなセグメンテーションでCTR11％、CR9％アップを達成！お客様企業：ゼネラルモーターズ業種：自動車メーカーアメリカの自動車メーカー、ゼネラルモーターズ（GM）のシボレー部門で導入いただきました。ゼネラルモーターズは、1911年に設立されたアメリカのメーカ...

Solgar／ソルガー（米：健康食品業界）

全面のポップアップクーポンでCV獲得に貢献導入企業：Solgar（ソルガー）業種：健康食品の製造・販売導入サイト：https://solgar.co.uk/ アメリカで健康食品の販売・製造を展開されているSolgar（ソルガー）のECサイトへ導入いただきました。...

アリタリア航空（伊：航空）

複雑な行動データをセグメント、ABテストでコンバージョン率が30％増加導入企業：アリタリア航空業種：航空イタリアの航空会社、アリタリア航空で採用いただきました。 Fanplayrで実施した施策稼働率の低いフライトのコンバージョンを促進することや、コンバージョン率の低...

KIKO MILANO（伊：コスメブランド）

WEB接客ご利用例（離脱率改善、直帰率改善）直帰率の低下ならびに離脱率の低下、防止を目的として、ファーストビューの改善施策を実施。具体的にはWEB接客バナーをスマートフォンの画面下部に表示させて、ファーストビューの印象を変更し離脱防止また直帰防止対策を実施。

GMC（米：自動車）

Fanplayrでは、ファーストパーティデータにより多彩なデータ分析(注文分析、デバイス分析、購入をするタイミング分析、ページ分析、流入元分析、サイト放棄分析など)によりセグメントを作成し、そのセグメントに対して、様々なバナーの表示方法で顧客体験をお届け、最適なユーザーにアプロー

Esika（ペルー：コスメブランド）

FanplayrのWEB接客では、初回訪問者や、買い物カゴに商品を入れるも購入に至っていないユーザー(かご落ち)をサイトより取得したファーストパーティーデータをもとにセグメントし、アクションすることが可能です。補足となりますが、セグメントの種類は豊富で、考えられるほぼ全てのユーザ

SAMSUNG／サムスン（伊：家電、電子製品）

目的である購入の前に離脱するユーザーの離脱防止策の実施。ECサイトの多くが、この課題(離脱)に直面していますが、Fanplayrでは離脱防止策も豊富です。優れたデータ解析により離脱しそうなユーザーに対してバナーで離脱防止をはかり、また購入確率、CVRアップに貢献します。

Illy／イリ―（伊：エスプレッソブランド）

訪問ユーザーに対して、注力商品をアプローチすることで、商品ページへの誘導またCV数獲得に貢献します。FanplayrのWEB接客では、初回訪問者や、買い物カゴに商品を入れるも購入に至っていないユーザー(かご落ち)をセグメントし、アクションすることが可能です。セグメントの種類は豊富

SWAROVSKI／スワロフスキー（アルゼンチン：アクセサリー・時計）

海外導入事例：Swarovski Argentina and Swarovski Chile WEB接客事例キャンペーン期間中、ウェルカムバナーを表示し、イベントを告知。CVRの引き上げをはかります。ウィジェットバナーで表示することで既存のサイトレイアウトの変更をすることなく、

海外導入事例：Nestlé - Purina (pet food) WEB接客事例

海外導入事例：Nestlé - Purina (pet food) WEB接客事例。サイト離脱しそうなユーザーに対してインセンティブバナーを表示し、離脱防止また離脱率の低下をはかります。またクーポン等のインセンティブを付与することで、購入促進(CVRアップ)につなげます。

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