Nestlé様 PURINAshop.it (イタリア)での導入事例をご紹介いたします。
事例紹介サイト：https://www.purinashop.it/
実施目的：CVRアップまた売上獲得
施策事例
離脱防止策＆売上拡大
かご落ち防止＆売上拡大
実施目的：離脱防止(離脱率低下)、購入促進
施策事例：インセンティブバナー
サイト離脱しそうなユーザーに対してインセンティブバナーを表示し、離脱防止また離脱率の低下をはかります。またクーポン等のインセンティブを付与することで、購入促進(CVRアップ)につなげます。
実施目的：かご落ち防止、かご落ちフォロー
施策事例：インセンティブバナー表示
買い物かごに商品を入れるも、その後購入に至らないユーザーをインセンティブバナーにより購入を後押しします。インセンティブバナーが表示される対象者はごく一部の購入意欲の高いユーザーとなるため、クーポンのばらまきによる利益損失を防ぎ、さらにはサイト全体のCVRアップに貢献します。また買い物カゴに入れた金額に応じて、表示するクーポンを出しわけることが可能なため、目標の利益率を維持することができます。
PC環境のみならず、スマートフォン利用のユーザーにも同様のアプローチがもちろん可能です。
スマートフォン利用者の多いサイトでもFanplayrはセグメントを的確に行い、売上またビジネスを飛躍的に向上させます。
海外導入事例 WEB接客 事例
WEB接客 事例（エンゲージメント事例)