【お客様インタビュー】東京シャツ様：高精度のGoogle AIレコメンドでCVR1.7倍の商品提案を実現
今回は新たにGoogleの人工知能でパーソナライズされた商品提案を実現するAIレコメンドおよび、閲覧数や購入金額などいまのトレンドを反映した商品提案を実現するランキングレコメンドをご利用いただき、導入いただいた理由や利用感などをインタビューさせていただきました。
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コラム＆トピックス
サイトの解析、施策に関するお役立ちコラムや最新のニュース、メディア掲載情報などを発信しています。
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COX様（日本：アパレル）他のサービスベンダーにはない、伴走している感じが長く使う理由
Fanplayrで取得したお客様の購買行動データを元に、クーポンを使わずに顧客を誘導し、コンバージョンを促しています。特に導入当初は、ターゲットとなるお客様に興味を引きつける可能性が高い情報をWeb接客などで提供することで、通常の購買行動に影響を与える点が分かりやすかったです。
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ポニーキャニオンのアニメ通販サイト「きゃにめ」にコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
JAMU株式会社（長野県軽井沢町、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は、株式会社ポニーキャニオン（東京都港区、代表取締役社長：吉村隆）が運営するアニメ通販サイト「きゃにめ」（https://canime.jp/）に、コンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」導入。
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バリュエンスジャパンのブランドショップ「ALLU」にコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
JAMU株式会社は、バリュエンスジャパン株式会社が運営するプレオウンド・ブランドショップ「ALLU」のオンラインストアに、JAMUが提供するコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」が導入されたことを発表します。
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マウスコンピューターの公式ECサイトにコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
マウスコンピューターの公式ECサイトにコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
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西松屋の公式ECサイトにコンバージョン最適化プラットフォーム「Fanplayr」を導入
～利用者一人ひとりに応じたWebサイト上でのパーソナルな接客をめざして～ JAMU株式会社（長野県軽井沢町、代表取締役：上田英明、以下JAMU）は、株式会社西松屋チェーン（兵庫県姫路市、代表取締役社長：大村浩一、以下西松屋）が運営する「西松屋公式オンラインストア」（http...
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ハニーズ（日本：レディースファッション）送料無料のご案内でクロスセル、客単価1.1倍に引き上げ
ポップアップをクリックしたセグメントでは2品目の購入数が1.5倍となり、客単価も1.1倍に引き上がり、追加購入と客単価アップに成功しています。
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神戸フランツ（日本：スイーツ）
新規獲得のCVRが10倍。データを資産として活用できています。
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Style Store（コンセプトストア）
平均注文価格は44％向上、さらにメールやプッシュ通知ユーザーの増加を促進 お客様企業：Style Store 業種：コンセプトストア サイト：https://www.stylestore.com.ar/ Style Storeは、アルゼンチン初のコンセプトストアです。オンラ...
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ニューバランス（シューズ・アパレル）
CVRに加えてAOVも向上。A/BテストではROI11倍に お客様企業：ニューバランス 業種：シューズ・アパレル ニューバランスは、1906年に設立されたアメリカのスポーツシューズ・アパレルブランドです。世界有数のスポーツシューズ・アパレルメーカーであり、米国に加え、欧州市...
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東京シャツ（日本：ファッション）
商品ページ到達率やカート投入率などの行動の見える化ができ効果検証が出来ています。 東京シャツ様は業界トップ水準を誇るノーアイロンの形態安定加工や縫製技術を用いた高品質なシャツ専門店として全国150店舗以上展開。様々なメンズシャツ、レディースシャツ、ネクタイを店舗およびWeb...
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お客様インタビュー：WAIPER様（日本：ミリタリーファッション）
ミリタリーファッション通販の事例をご紹介します。従来と同じ条件でクーポン表示は1/6、クーポン経由の売上は2.5倍になった事例を掲載しています。
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シボレー（米：自動車）
リアルタイムなセグメンテーションでCTR11％、CR9％アップを達成！ お客様企業：ゼネラルモーターズ 業種：自動車メーカー アメリカの自動車メーカー、ゼネラルモーターズ（GM）のシボレー部門で導入いただきました。ゼネラルモーターズは、1911年に設立されたアメリカのメーカ...
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F・O・インターナショナル（日本：こども服）
プロモーション解析でコストを1/4に削減し、CVR330％にアップし施策を最適化
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ダイドーフォワード（日本：ファッション）
全訪問者の6％と限られたターゲットに対して売上の21％を占める成果を出しました。アップセル施策では、ファンプレイヤー経由の平均購買額はサイトの平均購買額１.4倍に向上しました。
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リストリクト（日本：ファッション業界）
パーソナライズしたWeb接客によりコンバージョン率１９８％アップを実現
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セレクト（日本：レディースファッション）
クーポン配信を半減し、コンバージョン率が２５１％アップ！
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F・O・インターナショナル（日本：子ども服）
かご落ちメールでCV率が約5倍に！開封率に続く数字が圧倒的にアップ 企業：F・O・インターナショナル 業種：子ども服 実施施策：行動解析をもとにしたメール配信 お客様の課題 子ども服・雑貨の製造・販売を展開されているF・O・インターナショナル様では、従来のメールマーケティン...
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Solgar／ソルガー（米：健康食品業界）
全面のポップアップクーポンでCV獲得に貢献 導入企業：Solgar（ソルガー） 業種：健康食品の製造・販売 導入サイト：https://solgar.co.uk/ アメリカで健康食品の販売・製造を展開されているSolgar（ソルガー）のECサイトへ導入いただきました。...
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ティモシー・テイラー（英・食品）
英ティモシー・テイラー醸造所へのWeb接客導入事例です。初回訪問者の購入促進のためWEB接客機能を使いクーポン表示。
また有効期限付きのクーポンを表示することで、CV獲得に貢献します。
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